行业现状
当前家政公司在管理、营销上都存在众多问题
管理难
家政公司需要管理很多信息，并在服务人员，客户的对接上有许多细节繁琐的过程。
跳单问题
家政服务通常为家政人员上门服务，当家政人员与雇主接触后，经常会出现雇主下次直接与家政人员联系上门服务，出现跳单问题。
沟通慢问题
销售人员需要在客户与阿姨之间反复传话沟通对接，沟通成本高。且耗费时间久。
营销推广问题
如何把家政公司推广出去，如何把服务卖出去，是每一个家政公司关心的问题。
服务质量问题
家政公司不缺阿姨，缺的是好的阿姨，好的阿姨会让客户给你转介绍，对口碑和收益有不少好处，对成交有较大帮助。
客户认可信任问题
如何提高客户的认可与信任同样是家政公司所关心的一个问题
管理难
家政公司需要管理很多信息，并在服务人员，客户的对接上有许多细节繁琐的过程。
跳单问题
家政服务通常为家政人员上门服务，当家政人员与雇主接触后，经常会出现雇主下次直接与家政人员联系上门服务，出现跳单问题。
沟通慢问题
销售人员需要在客户与阿姨之间反复传话沟通对接，沟通成本高。且耗费时间久。
营销推广问题
如何把家政公司推广出去，如何把服务卖出去，是每一个家政公司关心的问题。
服务质量问题
家政公司不缺阿姨，缺的是好的阿姨，好的阿姨会让客户给你转介绍，对口碑和收益有不少好处，对成交有较大帮助。
客户认可信任问题
如何提高客户的认可与信任同样是家政公司所关心的一个问题
系统概述
核心功能
信息管理
不同角色不同页面管理，轻松解决信息多管理难问题。
服务人员背调信息
服务人员的相关背调信息决策增加平台公信力
线上预约
线上预约服务一步到位，提高办事效率，节省成本。
评价/投诉系统
评价/投诉系统，方便管理，提高整理服务质量。
AI智能匹配
引入人工智能技术，通过大数据分析和机器学习算法，对用户需求进行智能匹配。用户只需简单描述自己的需求，AI助手就能为其匹配最适合的家政服务员，确保服务质量和用户满意度。
拉黑机制管理
通过黑名单制度，可以排查出那些有潜在风险的用户，采取相应的措施，从而能够有效地防范一些不可预知的风险事件。
线下客户录入系统管理
将线下多个来源的客户信息录入到系统中，再由管理者统一分配给员工去联系维护。将线下的客户资源导入系统一起维护管理，客户的跟踪轨迹有章可循。同时将不同来源的客户引到系统下单，沉淀粉丝流量。
会员管理
开通会员平台可以获得会员费用利润，同时通过会员机制，留住客户二次消费。
代理商奖励机制
使用代理商奖励机制，提高平台曝光率
信息管理
不同角色不同页面管理，轻松解决信息多管理难问题。
服务人员背调信息
服务人员的相关背调信息决策增加平台公信力
线上预约
线上预约服务一步到位，提高办事效率，节省成本。
评价/投诉系统
评价/投诉系统，方便管理，提高整理服务质量。
AI智能匹配
引入人工智能技术，通过大数据分析和机器学习算法，对用户需求进行智能匹配。用户只需简单描述自己的需求，AI助手就能为其匹配最适合的家政服务员，确保服务质量和用户满意度。
拉黑机制管理
通过黑名单制度，可以排查出那些有潜在风险的用户，采取相应的措施，从而能够有效地防范一些不可预知的风险事件。
线下客户录入系统管理
将线下多个来源的客户信息录入到系统中，再由管理者统一分配给员工去联系维护。将线下的客户资源导入系统一起维护管理，客户的跟踪轨迹有章可循。同时将不同来源的客户引到系统下单，沉淀粉丝流量。
会员管理
开通会员平台可以获得会员费用利润，同时通过会员机制，留住客户二次消费。
代理商奖励机制
使用代理商奖励机制，提高平台曝光率
功能组合
客户端功能
家政人员端功能
家政公司端功能
代理商端功能
云中台系统
客户端功能
多端口进入平台，用户在线了解服务，通过自己选择或者AI推荐，选择服务在线下单预约，与服务人员在线视频面试，确认人员后操作付款，可在个人中心中查看个人资产、订单服务等。
家政人员端功能
服务人员在线申请入驻平台，平台审核通过后，可在手机端管理后台操作在线抢单，抢到后可与客户在线视频面试，在线签署合同，合同签订后操作上户服务，服务所获薪酬可以操作在线提现。合约管理、保险管理、申请提薪等丰富的工具助手方便家政人员管理信息
家政公司端功能
客户管理，处理客户订单相关事宜及客户与服务人员的关系，服务人员管理，处理服务人员个人信息、订单、视频面试等管理。
代理商端功能
邀请家政公司或家政服务人员入驻平台，获得家政公司或家政服务人员全部订单佣金。
云中台系统
高性能框架一码多端，PC端后台管理，用户端支持小程序+公众号+H5+APP多端使用。多项基础功能助力运营管理。 DIY首页装修、独立权限管理、专题素材管理、文件下载功能管理、用户信息数据管理、支付管理、数据分析管理。
